【前言】

哈囉,大家好,最近開學季已過得差不多了吧?!不過還是有少數沒有買到筆電的同學,現在非常的困擾,不但物價上漲,筆電也變得很貴,不然就是常常去店面看到喜歡的筆電都沒有貨,讓你覺得非常困擾嗎?在網路上有人分享從京東購物的經驗,或者找代購的經驗,還是覺得很不安全吧??

難道身為一個電腦小白,就因為不懂電腦沒辦法享受到這種比較特殊的待遇嗎?就不能因此可以省一點錢,拿去KTV消費嗎?在國外買真的就比較危險嗎?

看到同學拿著一台很輕薄的筆電,問他哪裡買的?他竟然回答說國外買的,竟然價格還這麼便宜,現在小宅帶你一探究竟。


《聲明與網站》

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【注意】

如果你是一個怕麻煩的人,建議還是購買本國的筆電!!問題比較少,原廠讓你找,找代購要記得多多比較,不是價錢的部分,主要是服務!!


【正言】

聲明:這些只是經驗談,有可能有錯誤的地方,希望各位可以多多包涵,每一個國家會有不同的規定,本篇只針對中台的保固條款做一個整理。

各家國際保固條款:

ASUS 華碩:

華碩這家比較特殊,它是兩大派系,第一派系商務、家用系列,第二派系是電競系列,就之前小宅的經驗來說第一派系的全球保固比較明確,但是還是要看型號,並不是打客服,客服一定都會跟你說有,事實並非如次,小宅都是親自幫人送到皇家服務中心現場查詢,像是ZENBOOK與VIVOBOOK系列大部分台灣都是有支援國際保固的;電競系列就比較麻煩,網路上大家都各說各話,電競系列的就比較不明確,目前答案是有的有有的沒有,代表說你一定要要先買回來才知道這台的序號是否被列為國際保固,非看型號。

商務類型基本上一定都有國際保固,前提是你並須擁有購買國的國家發票,網路上的購買證明有些服務站的人會說不可以。

水貨可以維修,價格很貴。

ACER 宏碁:

ACER全系列都有一年國際"旅遊"保固,注意是"旅遊",正常的SOP流程需在當地ACER服務中心去申請一張旅遊保固證書,這樣你才可以到當地有保固證明,並不是以發票為主,目前實驗下來大多數都不收,但是我請我來留學的朋友,雖然沒有申請旅遊保固,但是好像會通融一下,還是要看運氣。

2022/03/02更!
雖然還是掛旅遊保固的名義,但是一樣維持一年國際保固,依照出廠日期為主~,台灣沒有的型號也沒有關係,如果真的想要滿一年,只是在當地原廠申請旅遊保固證書才行。

水貨可以檢測 可以維修。

商務類型跟ASUS一樣。

MSI 微星:

MSI就比較好了,不管怎樣哪裡買的,基本上都有一年的國際保固,而且MSI的型號比較整齊,基本上每一個國家都一樣,所以很方便!!

水貨給維修。

GIGABYTE 技嘉:

跟MSI一樣,擁有第一年保固,前提是必須註冊。

DELL 戴爾:

DELL這個就比較麻煩了,這個需要申請保固轉移條款,如果你是從京東購買的,一定要追加保固到最高的等級,擁有到府收件的服務,不然你來台灣一樣變成孤兒,因為台灣並沒有DELL的服務據點,等於說你的基礎保固必須自己送,但是台灣沒有服務據點你也不能送去哪裡,像是EBAY、亞馬遜都可以直接加保到到府收件。

補充如果你是台灣沒有的型號,但是擁有國際保固,我只能說你只能慢慢等了,很久真的。

水貨不給維修、不給檢測。


HP 惠普:

基本上台灣有的型號都擁有一年保固,但是跟前面比較不同的是你必須依照出廠日期非發票日期,就沒辦法依照你的發票日期,所以建議不要買庫存機。

水貨給維修。


LENOVO 聯想:(全球保固首推)

只有THINKPAD系列、IDEAPAD系列部分機種,以上兩款才有國際保固,其他都沒有,除非你加保到國際保固,不然都沒有,不得不說聯想可以說是全世界的國際保固做得算很好的,不需要發票,像你剛從國外買回來,聯網之後,聯想自動幫註冊,在全世界的聯想服務中心都會有你的筆電序號,超級方便,而且是從你的開機日期開始算,如果有誤差的話再用發票去申請正確日期,送保固之後都不需要帶證明,因為聯想伺服器都有紀錄了。

水貨不給維修、不給檢測

2021/9/02更:

THINKBOOK系列也是擁有國際保固,但是目前未有實際案例有待更新,小宅實測是無否送修保固。


2023/04/14更:

thinkpad 的 s / neo系列有可能為不支持全球保系列。


AVITA、Dynabook:

在台灣是可以直接送修原廠維修的,不過需要費用而已。

水貨給維修。

2022/11/02更:

Dynabook部分型號有提供國際保固


LG、三星

不修 不檢測,原因台灣非原廠直接受理,雖然該兩家品牌都有提供全球保固,但因台灣LG筆電是展碁代理,因此沒有全球保的服務,三星也是一樣的問題。


其他品牌的話不用想了就是要送回去原本國家,小宅也幫忙送了很多台,流程很複雜...不過還是有幫忙送,在台灣這些筆電也是可以維修的。


【基礎問題】

Q1:京東保固兩年是真的嗎?
A1:是真的啊!筆電還是要自己寄回去才能出保固,或者在台維修費用由京東付款,但是後續京東就不會負責了。

Q2:國外的筆電不能打注音?
A2:只是鍵盤上沒有注音,還是可以正常打注音。

Q3:WINDOWS、OFFICE是否正版?
A3:依照台灣微軟條款來看灰色邊緣。

Q4:是否會被課稅金?
A4:不一定,看海關要不要,通常寫女生名子不容易被課稅金。((當然是開玩笑,隨機的

Q5:系統可以變成繁體的嗎?更改是否還是正版?
A5:可以,依照台灣微軟條款來看灰色邊緣。


大概只想的到這些問題。

【結尾】

如果有任何問題的話,都可以私訊小宅,fb粉專 或者官方line。
看你是要協助購買阿或者哪裡不懂,挑選筆電,或者要寄回大陸怎樣的都可以問。

小宅這邊協助就是一個月保固、基本系統轉成繁體、散熱加強......等服務。